上海到盐城物流配送中心的绩效评价1．绩效评价的含义}人员、设备（车辆）、配送时间、成本、质量是上海到盐城物流配送活动中需要考虑的评估要素。具体来说，对配送组织和管理的绩效评价指标可以分为人员负担（人员生产力）、车辆负荷（设备生产力）、配送时间效率（时间生产力）、配送成本（成本力）和配送服务质量（品质力）等几个方面。2．绩效评价的指标体系(1)人员负担指标。衡量个人能力负荷以及对组织的贡献，如平均每人配送量、平均每人配送距离、平均每人配送重量、平均每人配送车次等。(2)车辆负荷指标。用于判断是否需要增减配送的车次和数量，如平均每台车配送吨公里数、平均每台车的配送距离、平均每台车的配送重量、空车率①等。(3)时间指标。如配送平均速度、配送时间比率②、单位时间配送额等。(4)配送成本指标。如每吨配送成本、每容积货物配送成本、每车次配送成本、每公里配送成本等。(5)配送服务质量指标。如配送延迟率等。

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